Privacy Policy

Jirap একটি ই-কমার্স ভিত্তিক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, যেখানে আমরা গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন ধরনের পণ্য ও সেবা প্রদান করে থাকি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এই বিষয়গুলো স্পষ্টভাবে জানানোই এই Privacy Policy-এর মূল উদ্দেশ্য। www.jirap.com ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

Jirap ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা, পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য। এছাড়াও, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন তখন আপনার IP Address, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য, ভিজিট করা পেজ এবং সময়কাল সম্পর্কিত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এই তথ্যগুলো আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করে।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি মূলত অর্ডার প্রসেসিং, পণ্য ডেলিভারি, কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান, পেমেন্ট যাচাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য। পাশাপাশি, নতুন অফার, প্রোমোশন, ডিসকাউন্ট বা গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ সম্পর্কে আপনাকে জানাতে এই তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। আপনার ব্রাউজিং তথ্য আমাদের ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও কার্যকর করার জন্য বিশ্লেষণ করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jirap ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং ভবিষ্যতে আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সহায়তা করে। এর মাধ্যমে আমরা বুঝতে পারি কোন পেজগুলো বেশি ভিজিট করা হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীরা কোন ধরনের পণ্যে আগ্রহী। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

আমরা সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে অর্ডার সম্পন্ন করা, পেমেন্ট প্রসেসিং, ডেলিভারি সার্ভিস বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য পার্টনার বা সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই সব ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট পক্ষ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখবে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই ব্যবহার করবে।

তথ্যের নিরাপত্তা

Jirap ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, অপব্যবহার বা পরিবর্তন থেকে রক্ষা করার চেষ্টা করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে বিভিন্ন সময় তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল মিডিয়ার লিংক থাকতে পারে, যেমন Facebook বা X (Twitter)। এসব ওয়েবসাইটের নিজস্ব Privacy Policy রয়েছে, যা Jirap-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আপনি যদি ওইসব লিংকে প্রবেশ করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটের নীতিমালা পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

শিশুদের তথ্য সুরক্ষা

Jirap সচেতনভাবে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমাদের জানা যায় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারীর তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে আমরা দ্রুত তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব। অভিভাবকরা এ ধরনের কোনো বিষয় লক্ষ্য করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়াও, মার্কেটিং সংক্রান্ত ইমেইল বা নোটিফিকেশন গ্রহণ না করার অধিকার আপনার রয়েছে। এ বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

নীতিমালার পরিবর্তন

সময় ও প্রয়োজন অনুযায়ী Jirap এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করলে আপনি সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে পারবেন।

যোগাযোগের তথ্য

এই Privacy Policy বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ইমেইল: jirapofficial@gmail.com
Contact Us: https://www.jirap.com/contact-us/
Facebook: https://www.facebook.com/JirapOfficial
X: https://x.com/jirapOfficial

Jirap-এর বিভিন্ন ক্যাটাগরি যেমন Accessories, All Appliances, Apparels, Automation, Beauty, Cameras, Children, Clothings, Computer, Digital Item, Electronics, Furniture, Gaming Console, Gedgets, Groceries, Kitchen, Medical Items, Mobile & Tablet, PC & Laptop, Speakers, Sport, TV & Monitor—এসব পণ্য ও সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করাই আমাদের অঙ্গীকার।